Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює збір, використання та захист персональних даних користувачів сервісу планування харчування quenlith. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.

Ми зобов'язуємося дотримуватися принципів законності, справедливості та прозорості при обробці ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

2. Які дані ми збираємо

Обов'язкова інформація:

Ім'я та прізвище
Контактний телефон
Електронна адреса
Вікові дані членів родини

Додаткова інформація:

Харчові переваги та обмеження
Інформація про алергії
Рівень фізичної активності
Цілі щодо харчування
Медичні показання (за необхідності)

3. Мета використання даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

Створення персоналізованих планів харчування
Надання консультацій з питань здорового харчування
Зв'язку з вами для уточнення деталей плану
Відправлення корисних матеріалів та рекомендацій
Покращення якості наших послуг
Дотримання законодавчих вимог

4. Захист персональних даних

Ми впровадили технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи:

Шифрування даних при передачі
Захищені сервери зберігання
Регулярне оновлення систем безпеки
Обмежений доступ до баз даних

Організаційні заходи:

Підписання угод про нерозголошення
Навчання персоналу з питань безпеки
Контроль доступу співробітників
Регулярний аудит процедур

5. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком випадків:

Отримання вашої явної згоди на передачу
Вимоги чинного законодавства України
Необхідності захисту наших законних інтересів
Співпраці з медичними закладами (за вашим запитом)

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

Отримати інформацію про обробку ваших даних
Вимагати доступу до ваших персональних даних
Вимагати виправлення неточних даних
Вимагати видалення ваших персональних даних

Обмежити обробку ваших даних
Заперечити проти обробки даних
Отримати ваші дані в структурованому форматі
Подати скаргу до відповідних органів

7. Строки зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом:

Активні клієнти: протягом надання послуг
Завершені проекти: до 3 років для можливості подальшої співпраці
Медичні дані: до 5 років відповідно до медичних стандартів
Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 роки

Після закінчення строків зберігання дані підлягають знищенню або анонімізації.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. У разі суттєвих змін ми обов'язково повідомимо вас одним із способів:

Електронною поштою на вказану вами адресу
Повідомленням на головній сторінці сайту
SMS-повідомленням на ваш номер телефону

Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією політики.